Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist seraphinoxal, Domplatz 1A, 06618 Naumburg (Saale), Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter +4917622100452 oder per E-Mail unter info@seraphinoxal.com. Als Anbieter von Futures-Trading-Bildungsinhalten sind wir verpflichtet, transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu informieren.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Bildungsdienstleistungen im Bereich Futures-Trading bestmöglich anbieten zu können. Dabei unterscheiden wir zwischen automatisch erhobenen Daten beim Websitebesuch und bewusst von Ihnen bereitgestellten Informationen.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Anmeldung zu Kursen
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und Gerätedaten
• Nutzungsverhalten auf unserer Website zur Verbesserung der Benutzererfahrung
• Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Bildungsangebote
• Kommunikationsdaten aus Support-Anfragen und Kundengesprächen

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Bildungsangebote. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Websitenutzung enthalten.

• Technisch notwendige Cookies für grundlegende Website-Funktionen
• Funktionale Cookies zur Personalisierung Ihrer Erfahrung
• Analytische Cookies zur Verbesserung unserer Inhalte und Dienste
• Marketing-Cookies für relevante Bildungsangebote (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anzupassen oder Cookies vollständig zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie jederzeit durch eine schriftliche Anfrage an unsere Kontaktadresse geltend machen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in besonderen Fällen
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

Die Speicherdauer Ihrer Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Kontaktdaten von Kursinteressenten speichern wir bis zu drei Jahre nach der letzten Kommunikation. Daten von aktiven Kursteilnehmern bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus zehn Jahre für steuerrechtliche Zwecke auf.

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen
• Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Mitarbeiter
• Sichere Server-Standorte in Deutschland
• Backup-Systeme zum Schutz vor Datenverlust

Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, beispielsweise bei der Nutzung bestimmter technischer Dienstleister. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Sollten wir Dienste von Anbietern außerhalb der EU nutzen, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln. Über solche Übertragungen informieren wir Sie transparent in dieser Datenschutzerklärung.